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bob鲍勃体育:《用药交待规范》发布!

来源:bob256体育 作者:bob鲍勃体育 日期:2022-09-25 11:36:41

  本标准规定了卫生技术人员提供用药交待服务的方式、流程、内容、质量监控、培训与考核等内容。本标准适用于卫生技术人员提供用药交待的要求。

  卫生技术人员在核对及发药工作中,采用语言、文字(含图片)及多媒体的方式,将患者所用药品的用法、用量、禁忌及其注意事项等信息,明确、详细地告诉患者或其照护者,指导患者正确使用药品。

  卫生技术人员在用药交待时,依据处方,用通俗易懂的文字(含图片)告知患者或其照护者如何正确使用药品,包含药品的用法、用量及其注意事项等信息的用药指导文书,分为纸质用药指导单和电子用药指导单。

  执行用药交待的卫生技术人员手工书写的,或计算机打印的用药指导纸质文书(包含标签),可随药品发放。

  执行用药交待的卫生技术人员采用信息技术,提供给患者或其照护者查阅的用药指导文书。

  卫生技术人员采用多媒体的形式(如文本、声音和图像等),对患者或其照护者进行用药交待。

  由国务院药品监督管理部门公布的,不需要凭执业医师和执业助理医师处方,消费者可以自行判断、购买和使用,并标有红色OTC标记的药品。

  3.2 应依据处方和(或)药品说明书、其他循证文献资料,采用通俗易懂、患者或其照护者能理解的语句进行表述。

  应根据处方或药品说明书、其他循证文献资料,以口述交待和用药指导单相结合的形式对患者所用药品的用法、用量、禁忌、注意事项及储存要求等进行交待。该方式适用于医疗机构、零售药店、网上药店。

  应根据处方或药品说明书、其他循证文献资料,以口述交待、用药指导单和多媒体交待对患者所用药品的用法、用量、禁忌、注意事项及储存要求等进行交待。该方式适用于医疗机构、零售药店、网上药店。

  应根据处方或药品说明书、其他循证文献资料,通过给患者或其照护者发送纸质用药指导单(或电子用药指导单),对患者所用药品的用法、用量、禁忌、注意事项及储存要求等进行交待。该方式适用于网上药店。

  应根据处方或药品说明书、其他循证文献资料,通过给患者或其照护者发送纸质用药指导单(或电子用药指导单)和多媒体交待,对患者所用药品的用法、用量、禁忌、注意事项及储存要求等进行交待。该方式适用于网上药店。

  5.1.1 卫生技术人员应复核处方(包含电子处方或纸质处方)和调配好的药品。

  5.1.2 卫生技术人员应核对患者身份信息,并采用本标准4.1-4.2用药交待方式,对患者所用药品进行用药交待。用药交待流程见图1。

  ——若患者或其照护者清楚如何用药,必要时应要求其简单口述,口述正确后,结束用药交待。卫生技术人员应在用药指导单上标注工号或签名确认;

  ——若患者或其照护者有任何一个药品不清楚如何使用,则应继续指导如何使用;并告知其联系方式,便于电话或其他方式进一步咨询。

  5.2.2 卫生技术人员应在发给患者或其照护者药品时,采用本标准 4.1-4.2 用药交待方式,对患者所用药品进行用药交待。用药交待流程见图 2。

  ——若患者或其照护者清楚如何用药,必要时应要求其简单口述,口述正确后,结束用药交待。卫生技术人员应在用药指导单上标注工号或签名确认;

  ——若患者或其照护者有任何一个药品不清楚如何使用,则应继续指导如何使用,并告知其联系方式,便于电话或其他方式进一步咨询。

  5.3.2 卫生技术人员发给患者或其照护者药品时,应采用本标准4.1-4.4用药交待方式进行用药交待。用药交待流程见图3。

  ——内服药品:根据药品特性,告知具体的服用方法;对送服液体有特殊要求的药品应告知具体的送服液体要求、液体量及服用注意事项;

  ——外用药品:根据药品特性,告知具体的使用方法及用药部位;对外用洗剂有特殊稀释倍数要求的药品应告知具体的用量及稀释倍数;

  6.1.1.4 根据药品特性和治疗方案,应告知患者或其照护者可以理解并可正确执行的给药时机。

  同用药品中有两个或以上药品应间隔使用,否则会引起不良相互作用的,应告知患者或其照护者间隔使用的方法及使用间隔时间。

  某些药品可能会导致严重不良反应,但初期症状并不严重,应明确告知患者或照护者这类症状可能是药品严重不良反应的前兆,应尤为警惕,一旦出现类似症状,请立即停药并就医。

  某些药品在使用后可能会产生一些特殊的身体反应,但不干扰患者的治疗,应告知患者或其照护者这些伴随现象。

  某些药品在特殊人群或特殊职业者使用时,存在需要注意的事项,应交待给患者或其照护者。

  需要采用特殊的储存方法(如冷藏)进行保存的药品,应明确告知患者或其照护者。

  ——药品拆零或开封后使用效期会发生改变的,应告知拆零或开封后的使用效期。

  •外用药品:根据药品特性,告知具体的使用方法及用药部位;对有特殊稀释倍数要求的药品应告知具体的用量及稀释倍数。

  ——给药频率和用药剂量:应告知患者或其照护者可以理解并可正确执行的给药频率和用药剂量;

  同用药品中若存在中药与西药合用,中药饮片(配方)应与西药间隔使用,否则会引起不良相互作用的,应告知患者或其照护者间隔使用的方法和使用间隔时间。

  某些中药饮片(配方)在使用后可能会产生一些特殊的身体反应,但不干扰患者的治疗,应告知患者或其照护者这些伴随现象。

  某些药品在特殊人群或特殊职业者使用时,存在需要注意的事项,应交待给患者或其照护者。

  ——用药交待反馈机制,即建立接受用药交待患者的反馈机制,并有相应的记录;

  ——用药交待质量改进机制,即针对用药交待,建立质量改进机制,并有相应的措施与记录。

  可采取现场访谈、实地检查、患者电话随访、视频监控等方式进行用药交待质量监控。

  行业学会或协会等第三方组织开展用药交待培训,医疗机构、零售药店、网上药店自我培训。

  从事用药交待工作的卫生技术人员应经过培训并获得资格。培训内容包括但不限于:

  卫生技术人员需依据医疗机构或医药系统从业人员相关规定每年获得相应学分后,方可继续从事用药交待工作。

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